Los clientes pueden cancelar sus envíos nacionales siempre y cuando aún no les haya llegado el número de guía a su correo electrónico.
Ante cualquier cancelación después de llegarles su número de guía solo será posible reembolsar costo del producto y no del envío.
Si no estás conforme con el producto que recibiste te regresamos el costo total del mismo siempre y cuando cumplas los siguientes requisitos:
Tiene que estar el producto en buen estado -Solicitar el reembolso antes de los 14 días después de que recibiste el producto.
Comunicarse a los teléfonos de oficina (82 42 61 61) y proporcionar tu número de cuenta, banco y el nombre del titular de la cuenta en donde realizaremos tu depósito
Enviar de regreso el producto y al recibirlo te realizamos tu depósito.
Si por algún motivo el cliente decide cancelar una póliza de fumigación, no será posible realizar la devolución de dinero, sin embargo si es posible transferir los meses restantes a otro domicilio dentro del área metropolitana.